Assistenza e manutenzione - Web System

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Assistenza e manutenzione

Assistenza e manutenzione

L'assistenza e la manutenzione del sito web è una parte irrinunciabile della qualità del processo di lavoro che una web agency professionale deve adottare per garantire innanzitutto la sicurezza dei dati.

Con la manutenzione e l'assistenza si intende anche raggruppare tutta quella serie di strumenti messi a disposizione del cliente per interagire con il proprio sito web.

Web System offre servizi di assistenza e manutenzione di alto livello che danno al cliente quella sicurezza di cui ha bisogno.

Alcuni strumenti e servizi a disposizione del cliente, presenti nei pacchetti HOSTING, ASSITENZA, BACKUP E MANUTENZIONE sono:
- Pannello di controllo dell'account;
- Pannello di controllo dello spazio hosting e del dominio;
- Pannello di controllo per l'ftp;
- Pannello di controllo delle email;
- Pannello di controllo delle statistiche avanzate del sito;
- Reportistica settimanale e mensile dell'andamento del sito;
- Assistenza telefonica, Skype e remota 7 giorni su 7;
- Backup ridondante del sito web e di tutti i dati del cliente;
- Promemoria scadenze contrattuali;

Qualità Web System

Dietro ad un sito web c'è molto di più di quello che si vede.

Nella realizzazione del nostro lavoro ci impegniamo ad utilizzare un metodo di lavoro che rappresenta la nostra qualità e la qualità del prodotto finale.

La qualità Web System si basa su pilastri fondamentali che sono racchiusi nelle qualifiche di Web Design, Web Developer, Web Marketing SEO, Web Marketing SEM, Web Content, Web Advertiser, Web Service e Web Project Management.

Dietro alla realizzazione di un sito web professionale ci sono tutte queste qualifiche. E sono queste che fanno la differenza.

Web Design

Si occupa della parte grafica e della struttura del sito web. Rappresenta nel modo più usabile dall'utente i contenuti del sito nella maniera più efficace e coerente con gli obiettivi per cui il sito è stato realizzato.

Web Developer

Organizza la struttura del sito dal punto di vista tecnico e implementa soluzioni di rappresentazione, in collaborazione con il Web Design, dei servizi offerti dal sito web. Il suo ruolo è fondamentale nello sviluppo di siti web dinamici quali cataloghi prodotti, E-Shop. Dove è necessaria la presenza di un database.

Web Marketing SEO

SEO (Search Engine Optimizer):

Colui che ottimizza una pagina web per renderla il più fruibile possibile ai motori di ricerca. Ha il compito adattare un sito agli standard dei motori di ricerca nel tentativo di migliorare il suo posizionamento all’interno di questi. Esegue il monitoraggio continuo dei risultati raggiunti, analisi dei dati statistici ed elaborazione di strategie per migliorare o mantenere le posizioni raggiunti sui motori di ricerca.

Web Marketing SEM

SEM: (Search Engine Marketing):

Le sue mansioni principali si focalizzano sui fattori di posizionamento, cioè elementi esterni al sito ma che su di esso hanno un effetto diretto come la pianificazione e gestione delle campagne Pay per Click o l’aumento della popolarità web del sito attuando strategie di link building.

Web Content

Il Web Content è la figura professionale che cura i contenuti da pubblicare sul web.

Si occupa dell'analisi del target a cui si indirizzano i contenuti da realizzare.

Pianifica assieme al cliente e al SEO i contenuti da diffondere sul sito web; dopodiché esegue l'elaborazione dei contenuti delle pagine web.

Web Advertiser

Si occupa di trovare le forme e i mezzi più efficaci per conquistare la fiducia di chi visita il sito. Il Web Advertiser ha un compito strategico di analisi e definizioni delle azioni di Web Marketing idonee per migliorare le performance del sito.

Web Service

Si occupa dell'erogazione dei servizi di assistenza e manutenzione del sito web.

Web Project Management

Si occupa capire e gestire il cliente coordinando il team di lavoro del progetto del sito web facendo rispettare i tempi di realizzazione.